Frequently Asked Questions

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Live English Houseに関する質問

A: 当スクールにはイギリス、カナダ、フランス国籍の5名の講師が在籍しております。
学校長のジョン先生はイギリスのロンドン出身で、第二言語としての英語教授資格を保有し、当スクールで30年以上小さなお子様からシニアの方まで担当しております。

A:日本人スタッフは月曜日~金曜日の15時~20時半に常駐しております。 (お電話でのお問い合わせは20時まで)
何かご不安な事があれば、ご遠慮なくご相談下さい。

A: 年齢制限は3歳のお子様からとさせて頂いています。幼児からシニアまで幅広い年齢層がいらっしゃいます。

A:医療関係者、教育関係者、不動産業界の方、外資系企業勤務者など様々なバックグラウンドを持つ生徒さんがいらっしゃいます。

レッスンに関する質問

A:初心者の方でも安心して受講していただけます。
子供からシニアの方まで、日本での指導経験が豊富な講師が対応させて頂きます。先生は初心者の生徒様に対し、簡単な日本語を使って会話をする事が可能です。平日の受付時間には、英語を話せる日本人スタッフが教室外で対応しています。
ただし、小さなお子様向けのグループレッスンや授業中に、講師が日本人のアシスタントが必要だと判断した場合は、日本人スタッフがアシスタントとして授業に参加する事もあります。

A:グループレッスンは1時間となります。
   プライベートレッスンは生徒様と先生のスケジュールに合わせてご希望の分数でご予約を承らせて頂きます。お子様ですと週1回1レッスン30分お受けいただくケースが多く、大人の生徒様ですと45分または1時間お受けになる生徒さんが多くいらっしゃいます。学生の生徒様では学校の行事や試験期間は回数を減らし、月3回受講や生徒様と先生のスケジュールが合えば別日にお振替えされる方もいらっしゃいます。

A: プライベートレッスンを受講されている方の多くは、週1回30分~45分のレッスンを受講されています。
   グループレッスンは週1回(60分) を受講されている方がほとんどですが、生徒様によっては週2回英語とフランス語を受講されている方もいらっしゃいます。

A: はい、講師は担当制となります。基本的に毎レッスン同じ講師が担当させて頂きます。

A: 無料体験レッスン (レベルチェック) 中に生徒様の英語のレベルを学長のジョン先生が確認し、学習目標に合わせ、レッスン内容のご提案を致します。 授業内では、レベル・目的に合わせた教材を使用致します。お子様のレッスン内では、ゲームや歌などのアクティビティーを通じ楽しみながら英語を学んで頂きます。

A:英検の受験を検討している方には、3つの選択肢があります。
1つは、グループレッスンに英検の要素を加える方法です。2つ目は、プライベートレッスン内で、一般英語と英検を組み合わせてお受けいただき、どちらの割合を多くお受けになりたいかはご自身で決めて頂くことが可能です。3つ目の方法は、普段はグループレッスンを受講頂き、英検の試験の時期が近づきましたら、プライベートレッスンを切り替えて頂くという方法です。試験後にはまたグループレッスンへお戻りいただけます。

A: プライベートレッスン内であれば、ビジネスでのプレゼンテーション、会議、交渉術などの特殊なご要望に合わせたサポートが可能です。

A:はい、お受けいただけます。
レッスンは下記のお時間で受講いただくことが可能です。
平日 11:00~ 22:00/ 土曜日 10:00~ 18:00

A: どちらも担任制となり、基本的に毎レッスン同じ先生が担当致します。
グループレッスンでは、同年代(お子様クラス) ・同レベルの生徒様最小人数2名様から 最大人数4名様でのご案内となります。グループならではの利点は、様々なバックグラウン ドの生徒さんと毎週1時間の授業内で、自身では思いつかない意見を聞くことができ、また クラスメイトと相乗効果を高め励ましあえる事です。

プライベートではご自身のペースでレッスンをお受けいただけますので、例えばビジネスや試験の準備などの特定のニーズに応えることも可能となっております。

A:はい、zoom及びskypeでのレッスンが可能です。
オンラインレッスンは、プライベートレッスンで承っています。
申し訳ございませんが、オンラインレッスンは10歳以上のお子様に限らせていただいております。

A: 教材は生徒様のレベルと学習目的に合わせて無料体験時(レベルチェック) にご紹介させて頂きます。当スクールで使用している教材一例はコチラです。

A:コースや講師の変更をご希望の際は、ご相談ください。
  ご要望にお応えできる様、最善を尽くします。

予約/欠席/振替/退会に関する質問

A:プライベートレッスンの場合は、前月半ばごろに翌月分のレッスン予約をメールにてお受けいたします。特定の曜日を何日・何回お受けになりたいか期日までにご返信ください。
   グループレッスンの場合は、スクールが開校する週は毎週開校致し、予約は必要ございません。
祝日は休校になる月もございますが、休校日の振替はございません。

A: グループレッスンは毎日開校しておりますが、レベルチェック時にレベルにあった該当する グループレッスンをご案内致します。 レベル及びご自身のスケジュールに合うクラスをお受け 下さい。

A: プライベート、グループレッスン共にキャンセルは可能です。ご来校が出来ないとお分かりに なった時点で、早急にご連絡下さいませ。所定の期日までにご連絡がなかった場合は、当日 キャンセル扱いとなり、レッスンは消化となりますのでご注意下さい。

【お子様・大人のプライベートレッスン】
前営業日20:00までにご連絡頂いた場合に限り、お振替が可能です。(3か月以内にお振替分を消化下さい)

【大人のグループレッスン】
レッスンの5分前まで(受付時間外の場合はメールでご連絡下さい) にご連絡頂けた場合は、キャンセルしたレッスンのお振替が可能です。(3か月以内にお振替分を消化下さい)

※お子様のグループレッスンは、お振替はございませんがお子様の安全確認のためお休み・遅刻の際はご連絡下さいませ。
※お振替分を翌月の月謝に充てる事は出来ません。通常月4回レッスンを受講される方は、4回分のレッスンお支払いの上、お振替分を追加で別日に受講、又はスケジュールに空きがございましたら通常のレッスン時間を延長してお受けいただけます。
(例)30分のレッスンを月4回受講の場合:
- 15分ずつ2度通常のレッスンを延長する事で、45分のレッスンを2回受講頂けます。
- そうする事で、お休みした1レッスンを消化頂けます。

A: はい、1ヶ月間お休みすることは可能です。ただし、月半ばからお休みすることはできません。 必ず前月の25日までにお申し出ください。所定の期日までにご連絡いただければ、休会時 の費用は発生しません。期日を過ぎてご連絡いただいた場合は、前月と同額のお月謝が 発生いたします。休会中は一旦お席を外させて頂きますので、復帰後に同じお日にち・お時 間で同じクラスを受講して頂けない場合がございます。

A: やむを得ず退会をご希望される場合は、前月25日までにお申し出ください。所定の期日を過ぎ た場合は、前月と同額のお月謝が発生いたします。

費用に関する質問

A: お月謝のお支払い方法は、毎月25日までに翌月分を来校時に現金でのお支払い、又はお振込みにてお願いしております。

A:教材一例はコチラでご確認くださいませ。価格に変動がある場合がございます。      当スクールでの発注の場合は定価でのご案内となりますが、生徒さんご自身で手配頂いても構いません。

A: 追加でご予約の際は、レッスン日までに現金またはお振込みにてお支払い下さい。

A:【グループレッスン/ 1レッスン60分】

回数 キッズグループ 大人グループ
週1回 ¥10,400 ¥12,960
週2回 ¥15,500 ¥18,000

【プライベートレッスン】
授業料は予約した分数によって変動し、月のご予約分数によって割引が適用される場合があります。
例) 月に合計180分のレッスンをご予約の場合: (45分レッスンx4回/ 60分レッス x 3回)
19,850円 ※毎週決まった日時で受講の場合

また条件を満たした生徒様には、モーニング割引・シルバー割引・親子割引もございます。詳細はお問い合わせ下さい。